L'expertise Cegid
Baromètre satisfaction clients
Télécharger le Baromètre Satisfaction Clients 2009
Mesurer la satisfaction et améliorer de manière permanente la qualité de nos solutions et services est un engagement fort de Civitas.
Ainsi, chaque client peut être amené à collaborer, en répondant aux enquêtes de mesure de qualité que nous proposons périodiquement.
Nous avons réalisé au cours du 2° trimestre 2009 une enquête auprès de nos clients Civitas utilisateurs des solutions de Gestion Financière et Ressources Humaines.
Après analyse détaillée des réponses collectées, vous pourrez découvrir les principaux enseignements de ces études.
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