Expert-Comptable sur le Net. « À partir d'Avignon où nous sommes installés, nous servons plus de 2000 clients répartis dans tout le grand sud de la France », déclare Mike Le Hen. Créé en 1970, le cabinet Causse et Associés intervient sur des missions traditionnelles d'expertise comptable et de commissariat aux comptes pour une clientèle de PME-PMI et d'artisans.
Le cabinet Causse et Associés prend l'option SaaS pour sa solution.
Mike Le Hen, responsable informatique du cabinet comptable Causse et Associés
La solution Cegid
- eWS, la plateforme de communication et de services en ligne du cabinet pour ses clients
- Cegid Business Line (comptabilité, gestion commerciale, paie)
- Cegid Expert pour le cabinet Causse et Associés
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2000 clients TPE gérés avec Cegid Expert.
La plus grande partie de l'activité du cabinet consiste à gérer la comptabilité et la paie de ses clients. « Pour ce faire, nous devons récupérer chaque mois les données variables de chaque entreprise afin de les mettre à jour et les traiter. Il nous faut ensuite les renvoyer à nos clients dans les meilleurs délais. Jusqu'à présent, ces transferts s'opéraient la plupart du temps via des disquettes, avec tous les aléas que cela comporte. Pour l'édition des paies, l'opération était encore plus fastidieuse, puisque les variables de chaque salarié nous étaient communiquées à travers de simples feuilles Excel. Vous imaginez toutes les ressaisies à effectuer dans notre logiciel avant de pouvoir les traiter : pour une centaine de salariés, cette opération nous prenait facilement une demijournée de travail », se souvient Mike Le Hen.
« De plus, pour éviter les problèmes de compatibilité, nous étions contraints de travailler en interne sur les mêmes logiciels comptables que nos clients, ce qui nous a obligé à acquérir une bonne dizaine de solutions qu'il nous fallait maintenir ! »
Depuis 2004, toute l'activité du cabinet est gérée avec Cegid Expert. « Et depuis cette date, nous recherchions un outil nous permettant de communiquer plus facilement avec les clients dont nous assurons la comptabilité et le traitement de la paie. Nous souhaitions développer de nouveaux services en ligne couvrant les différents besoins fonctionnels de notre clientèle. Lorsque nous avons découvert les possibilités d'échanges de la plate-forme collaborative eWS, nous nous sommes immédiatement proposés pour être cabinet pilote. »
Un échange en temps réel aujourd'hui avec eWS.
Grâce à eWS, ces transferts de données ne prennent désormais que quelques minutes.
« Nos clients saisissent en ligne leurs données de paie et de comptabilité, à partir d'un simple PC équipé d'une connexion Internet. Le transfert dans notre base de données est immédiat. Les TPE et les artisans n'ont ainsi plus de logiciel de gestion à acheter, ni de sauvegarde ou de mise à jour à réaliser puisque tout est géré à distance. »
Partager ses ressources avec son client entreprise.
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Les clients plus importants peuvent choisir de conserver une partie de leur gestion en interne et nous déléguer certaines opérations, comme le traitement et l'édition des bulletins de paie par exemple. Toutes les ressaisies sont supprimées, puisque nous récupérons directement les informations utiles à travers un masque de saisie que nous avons prédéfini. Les gains de temps sont énormes. »
Cette nouvelle répartition des tâches influe directement sur l'activité du cabinet. « Depuis notre outil de production, nous pilotons en quelques clics toute notre relation clients. Nous pouvons également développer de nouveaux services en ligne, en utilisant par exemple l'espace documentaire offert par eWS pour classer, historiser, stocker et mettre à disposition, l'ensemble des documents comptables, fiscaux et sociaux de nos clients. »
« Ces derniers ont, de leur côté, la possibilité d'accéder à leurs dossiers 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à partir de n'importe quel ordinateur. »
Ces arguments ont fait mouche. « En quelques semaines, l'application a déjà séduit une vingtaine de clients », conclut Mike Le Hen. « Notre ambition est de passer sous eWS tous nos gros dossiers de paie, afin de pouvoir mieux nous concentrer sur nos missions comptables et sociales ».
Installé depuis trente ans en Avignon, le cabinet Causse et Associés intervient sur des missions traditionnelles d'expertise-comptable, de commissariat aux comptes et de traitement de la paie. Il propose aussi des prestations de conseil dans le domaine juridique.
Le cabinet sert aujourd'hui plus de 2000 clients, PME et artisans, répartis dans le grand sud de la France. Il emploie 72 collaborateurs, dont 6 associés expertscomptables. Sa gérance est assurée par Jean-Claude Germain.
www.jca-experts.com