Robert Monti, André Druon, vous êtes respectivement DRH et Chef de projet fonctionnel. Depuis trois ans, nous avons travaillé en partenariat étroit pour démarrer votre nouveau SIRH en janvier 2010. Quel bilan dressez-vous de votre collaboration avec AdeRHis ?

Robert Monti : Grâce à vous, nous voyons enfin aboutir un projet qui devait initialement durer dix mois. Mais nos équipes ont été insuffisamment associées au projet en amont et la rédaction du cahier des charges a été trop rapide. Résultat : un manque d'implication en interne et des modifications du cahier des charges qui expliquent l'enlisement du projet. Heureusement, ces carences ont été compensées par la présence forte d'AdeRHis qui a joué le facilitateur entre les différentes équipes de l'entreprise. Vos consultants ont fait preuve d'une souplesse et d'une adaptabilité remarquables tout au long du projet.

Projet Brink's :
intégration d'un SIRH en mode hébergé sur Iseries de CEGID avec refonte des process de production de la paie

Effectifs concernés :
4 000 salariés

Métiers de Brink's:
transport de fonds, sécurité des entreprises et sûreté aéroportuaire, transport international de valeurs.

André Druon : AdeRHis a montré qu'il pouvait être un partenaire de confiance pour CEGID, en toute transparence, pour les spécifications, le développement et le paramétrage. Vos consultants ont assuré le suivi du projet de A à Z et sécurisé sa mise en œuvre. Ils ont rendu le projet cohérent entre tous les acteurs impliqués. Sans eux, nous n'aurions pas réussi à aboutir.

Quel enseignement retenir pour faire encore mieux ?

Robert Monti : A certaines phases clés d'un projet de SI, l'expérience a montré qu'il fallait la présence de consultants seniors rompus à la gestion des conflits internes entre services. C'est un rôle plus diplomatique que technique, indispensable pour lever les obstacles qui se dressent au cours d'un projet. Ces interventions doivent être fortes pour alerter le client sur les risques de dérapages dans le respect des délais.

André Druon : L'implication d'AdeRHis nous a permis de passer des caps difficiles et d'atteindre notre objectif. Aujourd'hui, nous disposons d'un outil performant, évolutif et unique pour harmoniser et extraire les données de paie entre nos différentes activités. Le reporting est désormais rapide, fiable et efficace : c'est une sécurité pour le développement de notre entreprise.