Un ambitieux plan de développement soutenu par Yourcegid Retail
Le Groupe Naf-Naf, aujourd'hui, est implanté dans plus de cinquante pays a lancé en 2003 un ambitieux plan de développement autour de trois axes majeurs : réaliser plus de 50 % de l'activité à l'international, augmenter le CA moyen de chaque boutique au m2; de 5000 à 6000 €, accroître le nombre de boutiques affiliées dans le monde.
Cegid accompagne le développement et les mutations de Naf Naf, PME nationale devenue un groupe international majeur. Véritable « colonne vertébrale » du système d'information de Naf Naf, la suite "métier" Yourcegid Retail centralise toutes les informations issues des services achats, ventes négoce et ventes boutique, et optimise les échanges d'informations et le pilotage des flux marchandise entre le siège, les magasins et l'entrepôt. Pour mener à bien ces challenges, Naf Naf poursuit sa collaboration avec Cegid pour gagner en réactivité, rentabilité et compétitivité en optimisant le pilotage et la gestion de la chaîne de distribution.
Naf Naf, un succès exemplaire
Créé il ya 30 ans, est un des principaux groupes de prêt-à-porter français. Avec ses marques phares, Naf Naf, Chevignon et Nc Kids, le groupe réalise plus de 240 M€ de CA, dont plus de 35 % à l'export. Le Groupe opère sur trois métiers distincts : la distribution grossiste (filiales européennes, agents importateurs, magasins multimarques, corners, magasins affiliés en France et à l'international), la distribution de détail (148 magasins en propre en France, 18 à l'international), la gestion des marques (licences produits et pays).
Achats et approvisionnements, au centre de la stratégie marchandise
En 2001, Naf Naf décide d'améliorer l'organisation de ses achats et approvisionnements pour accroître le nombre de collections par an - et ainsi alimenter régulièrement les points de vente en nouveautés pour "coller" aux attentes des clients - et réduire le délai entre la fabrication et la livraison.
Naf Naf enrichit sa solution de gestion Yourcegid Retail d'un nouveau module pour gérer les achats - construction des dossiers de financement (crédit documentaire), gestion de l'import, suivi des approvisionnements - et fiabiliser les informations s'y rapportant.
En 2002, Naf Naf entreprend de centraliser ses processus marchandises et les informations des réseaux français et international, pour disposer d'une vision globale et d'un tableau de bord unique. Avec Yourcegid Retail, Naf Naf crée des centres de relais tenant compte des particularités nationales (langue, approche commerciale, organisation comptable…) tout en respectant les règles de gestion du groupe. Source de gain de temps pour les filiales, Yourcegid Retail est aussi adapté au métier de négoce en garantissant une saisie des commandes au fur et à mesure et une visibilité accrue de ces dernières. Yourcegid Retail équipe les filiales en Angleterre, Belgique, Espagne, Italie, et Grèce.
Pour assurer une traçabilité accrue des livraisons, une gestion pointue des litiges et d'anticiper au mieux les attentes du marché, Naf Naf dote son parc magasin de la nouvelle version de Yourcegid Retail, solution de gestion de pilotage magasin, des encaissements et de la fidélisation et bénéficie ainsi d'une remontée en temps réel des informations émanant des points de vente.
Un client à l'écoute des évolutions
Naf Naf évalue constamment les nouveautés de la suite métier Yourcegid Retail, notamment le module d'aide à la décision pour améliorer la prévision des ventes, le réassort dynamique et les budgets achat. L'analyse pointue des profils et des cycles de produits permet d'optimiser la répartition des références et des assortiments et l'allocation des marchandises, tout en conservant une cohérence de gamme. Enfin, le partenariat de Cegid avec les outils EAI/ETL correspond précisément à la volonté du groupe Naf Naf d'urbaniser son système d'information via ce type de logiciel.
"Nous pensons que seul un véritable partenariat fait le succès d'un projet "métier". Nous nous appuyons sur les solutions de Cegid pour construire un système d'information cohérent, performant, évolutif et adaptable aux changements d'environnements (commercial & organisationnel). Nous comptons sur la fiabilité des solutions Yourcegid Retail et l'expertise métier de Cegid pour nous accompagner dans notre développement."
Franck Dubois, Direction Organisation et Systèmes d'information de Naf Naf