Linvosges

Filiale du groupe MK Direct, Linvosges (www.linvosges.fr) constitue depuis 90 ans une marque réputée de linge de maison tant auprès des professionnels que des particuliers. Tradition et modernisme pouvant faire bon ménage, Linvosges réalise l'essentiel de ces ventes à distance (VPC et Internet).

Linvosges réalise une quarantaine d'opérations commerciales par an, sur la base de deux catalogues saison de trois mille références chacun. «Chacune de ces opérations représente une prévision en soi, explique Sébastien Hertz, directeur des achats et des approvisionnements de Linvosges. Nous utilisons également une sélection de notre fichier clients pour tester en amont le retour sur nos offres ». Une entreprise de vente à distance construit en effet ses prévisions « par le bas », en partant de l'évaluation d'un panier d'achat moyen, et en déduit les produits à commander en fonction - à la différence d'autres modes de distribution qui raisonnent « par le haut », en définissant tout d'abord un chiffre d'affaires prévisionnel puis en le déclinant au travers d'une gamme de produits.

Sébastien Hertz Directeur des achats et des approvisionnements de Linvosges

Les deux marques du groupe MK Direct (Linvosges et François Saget également spécialisée dans le linge de maison) rencontraient des difficultés à faire communiquer leurs logiciels de prévisions et d'approvisionnement et à construire leurs prévisions de ventes de façon simple, rapide et précise. En 2009, aidées par un cabinet de conseil spécialisé, les deux sociétés définissent un cahier des charges en vue de trouver un logiciel capable de résoudre le problème et de réunir les deux outils en un. « La plupart des éditeurs postulant maîtrisaient l'approvisionnement mais pas les prévisions ; pour d'autres c'était la situation inverse. Seul Cegid a pris l'engagement d'apporter son expertise en approvisionnement et prévisions et surtout de collaborer avec nous pour acquérir le savoir-faire dans les prévisions de vente dans le domaine de la vente à distance », témoigne Sébastien Hertz.

Dès Novembre 2009 Cegid travaille sur les adaptations logicielles mariant les fonctions métier requises de prévisions de vente et d'approvisionnement intégrées. Linsvoges en bénéficiera dès le mois de juin 2010, puis ce sera au tour de François Saget en octobre 2010. Sous la houlette du chef de produit et d'un chef de projet Cegid, deux consultants ont tout d'abord réalisé l'analyse fonctionnelle de ce module expert qui sera intégré dans Yourcegid Retail. Une équipe d'ingénieurs réalise actuellement la phase de développement et de test informatique.

L'impact sur la marge opérationnelle des deux enseignes sera important. Actuellement en effet, faute d'approvisionnement adapté de nombreuses commandes nécessitent l'envoi de plusieurs colis. Cet acheminement fractionné coûte plus d'un million par an à Linvosges. « Il suffit que le module de Cegid affine de 10 % la gestion de nos prévisions et de nos approvisionnements pour que notre société économise 100 000 euros chaque année… », apprécie d'avance Sébastien Hertz. Le retour sur investissement est donc évident et significatif. En outre, l'équivalent d'un temps plein et demi monopolisé à gérer l'ancien système pourra désormais contribuer à d'autres fonctions chez Linvosges et Françoise Saget.

Depuis 1922, Linvosges s'attache à perpétuer la tradition française des maîtres toiliers. Situé à Gerardmer, Linvosges réalise du linge de maison haut de gamme dans le respect du savoir-faire et de la tradition par amour du linge.
Spécialiste reconnu depuis près de 90 ans, la société Linvosges est devenue un acteur majeur de la vente par correspondance. Distribuée aujourd'hui dans le monde entier, Linvosges propose une offre riche de plus de 6 000 références en catalogue, commercialisées sur différents réseaux de distribution: vente à distance, vente directe à travers un réseau de boutiques Linvosges et le site marchand.
www.linvosges.fr.