Le groupe Cegid a toujours eu à cœur de proposer aux utilisateurs de ses solutions un service répondant à ses attentes.
Afin de mesurer la qualité de ce service client, nous avons mis en place de nombreux systèmes d'évaluation.
Notamment à travers des mesures qui nous permettent d'évaluer chaque trimestre l'adéquation de notre service clients avec vos attentes. Depuis janvier 2011, nous avons complété ce dispositif par un nouveau programme nommé " Paroles de clients ", qui vise à recueillir en temps réel chacune des expériences que vous vivez avec nos équipes ou à travers nos produits.
Retrouvez chaque trimestre nos baromètres de satisfaction dans notre rubrique Paroles de clients
Comprendre vos besoins, les analyser, innover et anticiper... nous nous posons tous les jours ces questions, afin de toujours mieux vous servir.
Vidéos témoignages clients
Yourcegid Industry vu par Bruno Quesnel - Société Serapid
Yourcegid Industry vu par Barthélémy Lelore - Groupe Léa nature
Yourcegid Industry vu par Laurent Albouy - Société Molénat
Yourcegid Industry vu par Laurent Roche - Sopremeca
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