Les entreprises demandent de plus en plus clairement que les outils logiciels qu'on leur propose tiennent compte des spécificités de leurs métiers. Cette tendance forte peut être considérée comme un juste « retour de balancier », sachant que la course au « tout généraliste » a logiquement conduit à des excès, et à des désillusions. Ce fut notamment le cas dans le domaine des ERP et des logiciels de gestion intégrés.