Créée en 1897 à Lyon, avec 13 M€ de CA et plus de 200 salariés, Voisin emploie aujourd'hui une centaine de professionnels de la confiserie qui fabriquent dans le respect des recettes traditionnelles, une large collection de chocolats authentiques 100% pur beurre de cacao et cafés fins torréfiés à l´ancienne. Vingt-deux boutiques proposent les produits Voisin en région Lyonnaise mais également à Nice, Grenoble et Marseille.

VOISIN utilisait jusqu'à présent une solution de comptabilité, paie et gestion commerciale qui ne correspondait désormais plus à ses ambitions de développement et ne disposait pas de l'ouverture technologique nécessaire à l'éventuelle mise en place d'une solution capable de gérer l'entreprise dans sa globalité.

Afin de disposer d'une solution de gestion qui corresponde à ses ambitions de gestion et de développement, VOISIN a choisi en cette fin d'année de se doter d'une solution de gestion moderne et évolutive. Une étude a été réalisée, plusieurs solutions ont été étudiées et le choix s'est porté sur Cegid.

Franck Boucaud-Maître, membre du comité de direction et responsable de la mise en œuvre du nouvel ERP explique son choix : « Nous souhaitions doter l'entreprise d'outils financiers de nouvelle génération, ouverts, modulaires et communiquants, nous permettant de faire évoluer notre système progressivement ».

Dans un premier temps, Cegid Business et ses solutions de Comptabilité, Paie et Gestion Commerciale seront donc déployés. La mise en place de la Gestion Commerciale est une étape importante pour l'entreprise. Franck Boucaud-Maître poursuit : « Il devenait nécessaire de disposer d'indicateurs de gestion pertinents pour mieux piloter l'entreprise, mais aussi d'une solution nous permettant de développer et dynamiser notre commercialisation, tant avec le particulier qu'avec les entreprises, sur lesquelles une action plus large de prospection et de fidélisation doit être engagée. La qualité de nos produits nous a apporté une clientèle fidèle, mais nous devons désormais accroître notre développement et gérer cette croissance ».

La solution sera installée en Janvier. Dans un premier temps, dix collaborateurs utiliseront la solution, l'objectif à moyen terme étant de piloter l'ensemble des magasins et la fabrication avec l'ERP Cegid.

A la fin du siècle dernier, Léon Voisin profitant de sa parfaite connaissance du marché des cafés et des thés, crée à Lyon, une chaîne de boutiques spécialisées dans la vente des produits tropicaux originaires des colonies françaises d'Afrique et d'Asie. Avant la guerre de 1914, Lyon accueille déjà une dizaine de magasins VOISIN. Léon Voisin, la guerre terminée, installe à Lyon la première fabrique VOISIN, qui torréfiait des cafés mais aussi des cacaos... La chocolaterie VOISIN était née !
Aujourd'hui encore, VOISIN reste une entreprise familiale et allie un siècle d'expérience, un savoir-faire artisanal, l'amour du métier de ses maîtres chocolatiers pour élaborer un univers de gourmandises.
VOISIN reste fidèle à la devise de son fondateur “Tradition et Qualité”, ce qui n'exclut pas les innovations ! De nouveaux chocolats sont créés chaque saison et les plus récentes boutiques ont un concept très design.