L'accompagnement au quotidien de nos clients est un engagement primordial pour garantir la satisfaction des utilisateurs de nos solutions.
Des équipes dédiées par types de progiciels, domaines fonctionnels et solutions technologiques sont  disponibles pour répondre à vos diverses questions. Un suivi personnalisé et historisé permet de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.

Nos conseillers au travers de notre espace d'assistance téléphonique sont à votre disposition pour traiter l'ensemble de vos demandes.

- Assistance clients par téléphone avec prise en charge de vos appels téléphoniques avec un
système à reconnaissance vocale

- Accès aux mises à jour des solutions

- Accès permanent à la base de connaissance du support technique

•  Enregistrement des demandes d'assistance technique pour vos progiciels
• Sérialisation de vos progiciels
• Téléchargement des mises à jour et des nouvelles versions

- Informations sur vos progiciels

• Les versions en diffusion
• Les documentations (fiches versions)
• L'actualité des solutions
• Les documents de référence sur des thèmes d'actualité