Afin d'optimiser le remplissage de vos différents établissements, il est possible d'interroger les disponibilités sur un ou plusieurs établissements et de ventiler les réservations sur plusieurs établissements d'une même zone géographique.

Un seul et même dossier est utilisé pour gérer l'ensemble des prestations fournies et facturées par les différents établissements.

Il est facile de déloger un dossier d'un établissement vers un autre.

La centralisation des données du Cardex pour tous les établissements permet de développer des actions commerciales ciblées et croisées.

Notre solution permet de centraliser les tâches et de professionnaliser les services (réservations, séminaires…)

 Conçue pour que, lors de son départ, votre client garde la meilleure image possible de votre établissement en termes d'efficacité et de service.

• Pré-facturation dès la réservation
• Facturation automatique des arrangements
• Groupement et dégroupement des prestations
• Facture principale d'extras, 5 folios possibles
• Option de mise en attente de facture (pour libérer la chambre tout en conservant la capacité de continuer à facturer ou modifier la note)
• Capacité de regroupement de factures à partir de plusieurs réservations de chambres

• Et, dans le cadre du multi établissement, possibilité de facturer sur chaque établissement à partir d'une réservation multi établissement

La réservation des chambres en ligne est gérée par notre PMS.
  

Yourcegid Hôtellerie CBP a reçu la certification Bronze de Reserv'IT

Cegid poursuit et complète sa stratégie d'ouverture de son PMS aux principaux acteurs de la distribution en ligne, dont Availpro.

Plus de détails sur la page produit Réservation en ligne

Contrôles et suivis opérationnels

• Main courante, journal de caisse, débiteurs du jour
• Détail des opérations de réservation (mouchard)
• Contrôle des remises et annulations
• Balance âgée des débiteurs

Un  puissant outil d'analyses décisionnelles permet au manager de prendre les bonnes décisions.

En savoir plus sur les analyses décisionnelles

Ces interfaces permettent de simplifier la gestion de la distribution en ligne grâce à une action directe depuis le PMS. 

Plus de détails sur la page produit Réservation en ligne

Cette solution ajuste le planning en fonction de la fréquentation et du chiffre d'affaires prévisionnel. Le service client est amélioré par l'adaptation de la répartition du personnel. L'ensemble des données enregistrées ont pour but une meilleure gestion des ressources humaines pour maximiser la rentabilité des établissements.

• Suivi de l'activité des sites/points de vente
• Analyse des ratios de frais de personnel (prévisionnels et réalisés)
• Transfert vers les systèmes de payes
• Analyse de la rentabilité des établissements

Plus de détails sur HR Optimisation 

Des modules de suivi et de contrôle des apporteurs d'affaires pour  vérifier les commissions dues aux apporteurs d'affaires, diversifier vos canaux de vente.

• Suivi de la production du client, de l'agence, du tour operator ou de la société...

• Gestion des allotements par contrat

• Automatisation de la procédure de réttribution des partenaires
• Sélection des dossiers et calcul a posteriori 
• Prise en compte des commissions dans les statistiques

• Suivi interne des actions et de l'activité commerciale
• Interaction permanente entre la commercialisation et l'exploitation

Pour automatiser vos tâches quotidiennes : Téléphonie PABX, Badges, cartes d'accès, Pay TV, Spa, CAF (workflow)

• Circularité de l'information depuis tous les modules
• Homogénéisation des process de gestion

• Flexibilité dans la construction des rapports statistiques

• Consolidation statistique par zone géographique ou sur l'intégralité du groupe
• Intégration de toutes les composantes de l'exploitation autour d'un outil unique (PMS, Relation client, Comptabilité, RH...)

Les enjeux :

• Permettre aux groupes d'hôtels et de résidences de disposer des différentes briques fonctionnelles modulaires permettant une gestion complète de leurs établissements.
• Garantir l'unicité de l'information ainsi que l'ergonomie, et donc la cohérence du système d'information.