Une gestion complète de l'hébergement de tourisme, d'affaire ou de séminaire qui apporte encore plus de productivité pour les fonctions essentielles comme la réservation, le check-in, la facturation et le contrôle de caisse.

Résolument tournée vers la performance commerciale grâce aux outils Yield management et de suivi des clients, elle donne les moyens d'augmenter les taux d'occupation et prix moyen.

Le module PMS vous permet de gérer les réservations et le planning, le check in, la facturation, le check out, les débiteurs, la caisse, les contrats et allotements, les agences et sociétés et de prendre les bonnes décisions grâce aux outils de statistiques, analyses et yield management.*

• Réservation / planning : s'adapte à vos besoins et à vos méthodes de travail
  Planning multi ressource : gestion des chambres, salles de réunions, parking, tennis...
  Gestion des réservations au type et/ou au numéro
  Recherche rapide de dossier sur de nombreux critères
  Richesse du bloc notes pour le passage des consignes… 

Gestion multi établissement : gestion multi bases de données avec accès complet aux données des sites depuis le siège

• Facturation : conçue pour que, lors de son départ, votre client garde la meilleure image possible de votre établissement en termes d'efficacité et de service
  Pré-facturation dès la réservation
  Facturation automatique des arrangements
  Groupement et dégroupement des prestations
  Facture principale d'extras, 5 folios possibles… 

Visualisez : 1 écran de saisie - 2 folios

* En fonction de la gamme, certaines de ces fonctionnalités sont des options complémentaires.

On Line : interface permettant de vendre des chambres en ligne sur le web

• Publication sur internet des disponibilités depuis le planning Cegid 
• Insertion automatique de la réservation dans le planning Cegid
• Mise à jour des disponibilités sur Internet
• Possibilité de récupérer des disponibilités d'internet vers le planning Cegid

Cegid Business Hôtellerie a reçu la certification Bronze de Reserv'IT

 Interfaces

• Téléphone : ouverture, fermeture de la ligne et facturation au fil de l'eau
• Clé/badge : Interface avec les 3 principaux acteurs Vingcard, Cisa, Tesa/Onity
• Pay TV : ouverture, fermeture et limite d'accès au moins de 18 ans

Contrats et allotements

• Un dossier de réservation permet le suivi du client, de l'agence ou de la société, de l'éventuel débiteur et si nécessaire d'un autre apporteur d'affaires (société mère, hôtel délogeant, agence réceptive…)
• Suivi des contrats sociétés, agences et tour-opérateur, la gestion précise des tarifs, allotements et/ou conditions particulières

Commissions d'agences : tous les outils pour calculer ou vérifier les commissions dues aux apporteurs d'affaires.

• Tarifs spéciaux, relevés avec remise
• Sélection des dossiers et calcul a posteriori
• Prise en compte des commissions dans les statistiques

Débiteurs

• Débiteur suivi dès la réservation
• Relevés et relances
• Balance âgée et état de contrôle
• Règlement et lettrage

Statistiques du Manager, Budget, Yield Management

Les nouvelles méthodes d'analyse et de commercialisation ne sont plus réservées aux unités importantes !

Cegid Business Hôtellerie vous apporte des outils simples et concrets pour dynamiser vos ventes.

• Les états hôteliers d'analyse traditionnels tels que main courante, journal de caisse, débiteurs du jour, statistiques jour, mois, année, planning et suivi d'occupation, détail des opérations de réservation, ontrôle des annulations
• Des états analytiques puissants : main courante et fréquentation par agence, débiteur, segment, statistiques des nationalités, balance âgée des débiteurs, analyse des lignes de facturation
• Budget prévisionnel à partir des informations de l'année n-1 et d'un pourcentage d'augmentation ou de diminution, tableaux de bord avec comparatif budgété/réalisé,  données quantitatives en chiffres d'affaires, en nombre ou en pourcentage (nuitées, taux d'occupation, Revpar, couverts…)

• Stocks et Inventaires : grâce à la totale intégration de ses modules, Cegid Business Hôtellerie permet une prise en compte instantanée des mouvements
• Articles, fiches techniques et menus
• Entrées et sorties de stocks
• Inventaire multi stocks
• Déstockage en temps réel en relation avec la facturation
• Option inventaire code-barres

Gouvernante

• Affectation des femmes de chambre aux chambres
• Etats de gestion
• Suivi en temps réel de l'état des chambres

Banqueting : gestion de l'événementiel d'affaires (séminaires, colloques,…) ou festif (mariages, anniversaires…)

• Réservations
• Feuille de liaisons
• Organisation

Résidences étudiantes : dans les prochaines semaines, Cegid Business Hôtellerie disposera d'un nouveau module avec des spécificités propres : séjours de longue durée, gestion de la colocation, prise en compte des garanties et caution